Özdağ’dan Digiturk’e sert tepki: Bu bir soygundur

MEHA – ANKARA | Yeni Yol Grubu Grup Başkanvekili ve Muğla Milletvekili Selçuk Özdağ, Digiturk ve beIN CONNECT’in abonelik uygulamalarını gündeme taşıdı. Taahhüt süresi devam ederken daha yüksek ücretli yeni bir pakete yönlendirildiğini belirten Özdağ, uygulamanın tüketici hakları açısından incelenmesini istedi.

“NEDEN 300 LİRA FAZLA ALIYORSUN?”

Mevcut aboneliği kapsamında aylık 1.199 lira ödediğini söyleyen Özdağ, kendisine aylık 1.500 liralık yeni paket teklif edildiğini anlattı.

Yeni ücretin mevcut taahhüdünün sona ereceği şubat ayında değil, ekim ayından itibaren uygulanacağını özellikle sorması üzerine öğrendiğini belirten Özdağ, şu tepkiyi gösterdi:

“Benim sürem daha beş ay varken size 1.199 lira ödeyecekken sen benden niye 300 lira fazla para alıyorsun? Ve kaç milyon üyeniz var bu şekilde?”

Özdağ, söz konusu uygulamayı “Bu bir soygundur” sözleriyle eleştirdi.

ABONELİK VE İPTAL UYGULAMALARINI GÜNDEME TAŞIDI

Özdağ, tüketicilerin taahhüt süreleri dolmadan yeni sözleşmelere yönlendirildiğini savunurken üyelik iptali, ücret tahsilatı ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da şikâyetler bulunduğunu ileri sürdü.

Tüketicilerin yeni bir taahhüde onay vermeden önce ücretin hangi tarihten itibaren uygulanacağını açıkça öğrenmesi gerektiğini vurguladı.

“KONUNUN TAKİPÇİSİYİM”

Yetkili kurumlara denetim çağrısında bulunan Özdağ, sözleşmelerin tüketicinin haklarını koruması gerektiğini belirterek, “Vatandaşı müşteri değil, yolunacak kaz olarak gören bu anlayış kabul edilemez” dedi.

Konuyu TBMM kürsüsüne de taşıyacağını açıklayan Özdağ, “Vatandaşın cebine göz diken değil, vatandaşın hakkını koruyan bir hizmet anlayışı bekliyoruz. Bu konunun takipçisiyim” ifadelerini kullandı.